POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO La responsable del tratamiento de sus datos personales es Sandra Tabares (en adelante "LA EMPRESA"), identificada con Cédula/NIT No. [INSERTAR TU NÚMERO AQUÍ], domiciliada en Colombia.

  • Correo electrónico: sandratabaresnuskin@gmail.com

  • Teléfono: 300 4355173

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, al aceptar esta política, el Usuario autoriza a LA EMPRESA a recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir sus datos personales (nombre, identificación, dirección, correo electrónico, teléfono, dirección IP y datos de navegación).

Los datos se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento, gestión y envío de pedidos realizados en el sitio web.

  • Envío de facturación electrónica y notificaciones sobre el estado del pedido.

  • Atención al cliente, gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) y garantías.

  • Envío de información comercial, promociones, lanzamientos y newsletters (solo si el usuario lo ha autorizado).

  • Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.

2. DERECHOS DEL TITULAR (Habeas Data) Como titular de sus datos, usted tiene derecho a:

  • Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

  • Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

3. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS Para ejercer sus derechos, el Usuario puede enviar una solicitud escrita al correo sandratabaresnuskin@gmail.com. La solicitud debe contener: nombre completo, identificación, los hechos que dan lugar a la solicitud y datos de contacto. LA EMPRESA responderá en un término máximo de 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN LA EMPRESA se compromete a adoptar las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. No compartimos sus datos con terceros salvo para la logística de envío (transportadoras) o por orden judicial.